Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça sorular sorular bölümünde cevabını bulamadığınız konular için Destek bölümünden bize ulaşabilirsiniz.

İadeAl, üyelerinin internet üzerinden yaptıkları alışverişlerden para iadesi elde etmesini ve davet yoluyla İadeAl üyesi yaptıkları kişilerin alışverişlerinden reklam geliri kazanmasını sağlayan tamamen ücretsiz bir reklam platformudur. 


Para iadesi almak için, İadeAl hesabınıza giriş yaptıktan sonra, alışveriş yapmak istediğiniz mağazanın kendi sayfasına, sitemiz üzerindeki mağaza sayfasından Siteye Git butonu ile geçiş yapmanız gerekir.

İadeAl üzerinden yönlendirme ile yapılan alışverişler için markalar İadeAl'a bir komisyon ödemesi yapar ve İadeAl bu komisyonun büyük bir bölümünü sizlerle paylaşır. 


Reklam geliri elde etmek için ise tek yapmanız gereken sosyal çevrenizdeki arkadaşlarınızı size özel olarak tanımlanmış bir link ile İadeAl’a davet etmek. 


Davetiniz ile aramıza kazandırdığınız her yeni üyenin İadeAl üzerinden yapacağı tüm alışverişlerden belirlenen oranda ve sürekli reklam geliri elde etmeye başlayabilirsiniz.

Alırken kazanacağınız, siz harcarken bizim sizin için biriktireceğimiz İadeAl’da para iadesi ve reklam geliri elde etmek ile ilgili daha detaylı bilgi için lütfen Nasıl Çalışır sayfamızı ziyaret edin.

Size para iadesi ödeyebilmemiz için öncelikle İadeAl'a ücretsiz üye olmanız gerekiyor.


Üyelik sonrası para iadesi almak için, İadeAl hesabınıza giriş yaptıktan sonra alışveriş yapmak istediğiniz mağazanın internet sitesine, İadeAl üzerindeki mağaza sayfasından Siteye Git butonu ile geçiş yapmanız gerekir.


Alışverişiniz başarılı ile tamamlandığında ve mağazanın belirlediği bekleme süresi içinde iptal yada iade olmadığında, İadeAl mağazadan aldığı komisyonu üyenin onaylanmış iade tutarlarına ekler. 


Biriken iade miktarı belirlediğiniz alt limite (minimum alt limit 50 TL'dir) ulaştığında, o haftanın son iş günü belirlediğiniz hesap numarasına nakit olarak iletir.

Arkadaşlarınızı İadeAl’a davet edip üye olmalarını sağladığınızda İadeAl Temsilcisi olursunuz. 


İadeAl tarafından size özel tanımlanmış link ile davet ettiğiniz ve sisteme kazandırdığınız her yeni üyenin İadeAl üzerinden yaptığı ve onaylanan her alışverişten o kişi iade alırken, siz de belirlenen oranda reklam geliri elde edersiniz. 


Reklam geliri davetleriniz ile yaratmış olduğunuz tavsiye ağınızdaki üyelerin her alışverişlerinde ve süresiz olarak devam eder.

İadeAl sizden hiçbir şekilde üyelik ücreti ya da yıllık aidat almaz.

İadeAl’a e-postanız, Google veya Facebook hesabınız ile üye olabilirsiniz.

E-posta ile yapılan üyeliklerde şifrenizi unuttuğunuz durumda Giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum linkini tıklanamız yeterli. 


Şifre değişikliği için gerekli mail sistemde kayıtlı e-posta adresinize gönderilir ve bu mail üzerinden şifre değişikliğini gerçekleştirebilirsiniz.


Sosyal medya hesabınız ile login olduğunuzda sistemimiz ayrıca şifre istememektedir.
Banka hesabına para transferi dışında size para iadelerinizi ulaştırma yöntemimiz olmadığından banka bilgilerinizi ve TC Kimlik numaranızı paylaşmanız zorunludur.
  • Bilgisayarınızda yüklü pop-up engelleyici, Adblock ve benzeri programlarınızı durdurun.  
  • Bilgisayarınızda cookie'lere izin verildiğinden emin olun. Yazılım güncellemeleri aldığınızda cihazınızın cookie (çerez) ayarlarını mutlaka kontrol edin, bazı yazılım güncellemeleri çerez izinlerini otomatik olarak kapatabilmektedir.
  • İadeAl'a üye girişi yaptıktan sonra alışveriş yapacağınız mağazaya İadeAl'daki "Siteye Git" butonuna tıklayarak gidin.  
  • Alışveriş öncesi marka ile ilgili son tıklamanızın İadeAl üzerinden yapıldığından emin olun.
  • Alışverişinizi online olarak ve bir tek oturumda tamamlayın.
  • Alışverişinizi tamamladıktan sonra olası bir sisteme yansımama sorunu veya red ihtimali için mağazanın size gönderdiği tüm e-postaları ve onayları saklayın.
  •  İadeal üzerinden yönlendirilerek gittiğiniz bir siteden alışveriş yaparken arada başka bir siteye (mesela bir kupon veya karşılaştırma sitesine) girip çıkmayın. Bu, markanın o alışverişe ait komisyonu İadeAl'a değil diğer siteye ödenme riskini yaratabilir.
  • Alışveriş sonrası işlem yaptığınız sitede siparişinizin tamamlandığına dair mesajı/uyarıyı görmeden sekmeyi kapatmayın.
  • Marka sayfasında yer alan markaya ait özel durumlara ve istisnalara yer verdiğimiz alt başlıkları mutlaka okuyun.
  • Tarayıcınızı Gizli/Özel Pencere (private browsing) modunda kullanmayın. Bu modda kullanımda çerezler oluşmamaktadır.
Nadir de olsa bazen İadeAl üzerinden ilgili mağazaya gitmiş olsanız dahi bu işlem İadeAl’a yansımayabilir.

Bu sorun mağaza ile aramızdaki entegrasyonla ilgili olabileceği gibi, bilgisayarınızdaki bazı reklam engelleyici programlar ve cookie'lere izin verilmemesi ile ilgili de olabilir. Bu konularla ilgili uyarılar ve yönlendirmeler için "Adblock ve diğer konular" başlığına bakabilirsiniz. 
Ayrıca "İşlemlerim ile ilgili sorular ve onay süreci" başlığı altında yer alan "İadeAl'da alışveriş yapmadan önce ve alışveriş sırasında dikkat edilmesi gerekenler" başlığı altındaki uyarıları da okumanızı da öneririz. 

Bu durumda Destek Talebi sayfasından İşlem Yansıma Sorunu başlığı üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Mağazalar ile mutabakat işlemleri düzenli olarak her ayın başında yapıldığından, otomatik yansımamış işlemleri en geç bir sonraki ayın ilk günü mağazalara iletmemiz gerekmektedir. 
Örnek vermek gerekirse Mart ayına ait otomatik yansımayan işlemler en geç 1 Nisan tarihine kadar mağazalara iletilmiş olmalıdır.
Daha geç gönderilen işlemler, mağaza tarafından maalesef dikkatte alınmayabilir. 


Sitemizdeki markalar ile satın alınan ürüne ait iptal/iade süresinin dolmasını gözeterek yapılan aylık mutabakatlar ile çalışıyoruz.


Mutabakat süreçleri genel olarak şu şekilde işlemektedir :


Örneğin Ocak ayı içerisinde yapılan tüm alışverişler Şubat ayı sonunda (bu süreç bazı markalarda Mart ayının 15. gününe kadar uzayabilmektedir.) marka tarafından bize iletilmektedir. Firmalar bu süreçte marka iptal-iade sürecine girmiş alışverişleri reddetmekte, KDV, kargo, kupon kullanımı gibi para iadesi ödemediği tutarları ile ilgili düzenlemeleri yaparak onayladığı tutarları bize bildirmektedir. 

Bu bildirim gerçekleştikten sonra 1 iş günü içerisinde sistemimizde alışverişlerin onayları ile ilgili gerekli güncellemeler yapılmaktadır.  

Bu güncellemeler sonrası onaylanan işlemler Gelecek Ödemeler olarak sisteme yansıyacaktır.


Bu süre mağazaya, sektöre, ürüne göre değişiklik göstermekle beraber genellikle 30-45 gün arasında mağazalardan onay alınabilmektedir. Bu sürece istisnai durumlar (tatil alışverişlerinin tatil bitiminde veya bilet alımlarında biletin kullanıldığı tarihten sonra onaylanması gibi) marka detay sayfasında yer alan alt başlıklarda belirtilmektedir.


Yaptığınız alışveriş iptal veya iade edilirse, yaptığınız işleme ait reklam geliri farklı bir aracıya ödendi ise (Mesela bir fiyat karşılaştırma sitesine, veya kupon sitesine, veya arama motoruna...), mağaza iflas ettiyse veya kapandıysa, farklı bir kanaldan alınan kupon veya promosyon kodu kullanıldıysa iade tutarı mağaza tarafından ödenmeyebilir.


Bazı mağazalar mobil uygulama üzerinden yapılan alışverişlere para iadesi ödememektedir.

Mutlaka ödenmesini gerektiğini düşündüğünüz ama red edilen işlemleriniz için Destek Talebi ilgili başlık üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Mağaza tarafından reddedilen işlemleriniz için itiraz süresi ilgili ayın 15'ine kadardır. Yani işlem red edildikten sonra içinde bulunulan ayın 15'ine kadar itiraz etmeniz gereklidir. 

Reddedilen alışverişler için Destek Talebi sayfamızdan Para İadesi Sorunu başlığı altında bir destek talebi açmanız ve işleminizin iptal/iade olmadığını gösteren bir ekran görüntüsünü info@iadeal.com adresine iletmeniz gerekmektedir.

Markaların reddedilen işlemlere gelen itirazları değerlendirme süreleri 180 güne kadar sürebilmektedir.
Reddedilen işleme itiraz edilmesi durumunda maalesef mağaza farklı nedenlerle itirazı dikkate almayabilir.

İadeAl üzerinden, bireysel üyelerimizin anlaşmalı firmalardan yaptıkları alışverişler karşılığında aldıkları para iade ödemeleri Gelir Vergisi Kanununun 94 üncü maddesinde sayılan ödemelerden olmaması nedeniyle, gelir vergisi kesintisine konu değildir.

İadeAl 213 sayılı Vergi Usul Kanunu'nun 234. Maddesi gereği, vergi mükellefi olmayan bireysel üyelerine yapmış olduğu para iadesi ödemeleri için her ödeme sonrası üye adına bir gider pusulası düzenler.

Üyelerin tavsiye ağlarından elde ettikleri reklam gelirleri, 476 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı doğrultusunda, %15 oranında gelir vergisi stopajı yapılarak ödenir.

Vergi mükellefi üyelerimiz, düzenledikleri Serbest Meslek Makbuzu / Fatura karşılığında ödemelerini alırlar.
  • Yaptığınız alışverişin mutlaka İşlemlerim sayfasına yansıdığını kontrol edin. 
  • İşlemlerinizde göremediğiniz alışverişleriniz için Destek sayfasından İşlem Yansıma Sorunu başlığı altından bir talep oluşturun.
  • Hesabınızda biriken ve alt limite ulaşan para iadesini banka hesabınıza ileteceğimiz için, profilinizde banka bilgilerinizi ve TC Kimlik numaranızı mutlaka tanımlayın.
  • Bir reklam platformu olarak İadeAl alışveriş yaptığınız mağazalardan reklam geliri alır. Bu gelirin bir kısmını para iadesi, bir kısmını da tavsiye ağı olan üyelerine reklam geliri olarak öder.

    Kargo tutarı, KDV, indirim kuponu, hediye çeki/kartı, kredi kartı puan kullanımı veya ödeme yapılmayan kategorilere ait ürünlerin meblağları alışveriş tutarından düşüldükten sonraki meblağ üzerinden mağazanın belirlediği oranlarda iade tutarı hesaplanır.

    Altın ve kontör gibi ürünlerin alışverişlerinde, toplu alımlarda bir çok marka para iadesi ödemesi yapmamaktadır.

    Bazı markalar ise farklı kategorilerdeki ürünlere farklı oranlarda iade ödemektedir. Bu detaylara marka detay sayfasındaki alt başlıklardan ulaşabilirsiniz. 

    Bazı mağazalar indirim kuponu kullanılan alışverişlerde de hiç para iadesi ödememektedir.

    Mağazalar iade, iptal gibi durumlar için belirledikleri bekleme süreleri sonunda ödemeyi onaylayıp İadeAl’a iletir. 

    Bu süre mağazaya, sektöre, ürüne göre değişiklik gösterebilir. Markaya özel durumları marka detay sayfasındaki alt başlıklarda bulabilirsiniz.


    Hesabınızda biriken onaylanmış toplam para iadesi tutarınız, profilinizde seçmiş olduğunuz ödeme alt limitine ulaştığında size ödeme gönderebiliriz. Minimum ödeme alt limiti 50 TL'dir.


    Hak kazanım şartları ile ilgili detayları üyelik sözleşmenizde görebilirsiniz.

    Hesabınızda biriken toplam onaylanmış iade tutarı belirlemiş olduğunuz ödeme alt limitine ulaştıktan sonra, o haftanın son iş günü sistemde kayıtlı banka hesap numarasına nakit olarak iletilir.

    Onaylanmış para iadelerinizi size iletebilmemiz için profilinizde bir Türk bankasına ait IBAN ve TC Kimlik numarası bilgilerinin dolu olması gerekmektedir.


    Para transferinizde sorun yaşanmaması için banka bilgilerinizin doğruluğu çok önemlidir.
    Banka hesabınızı kontrol etmek yada değiştirmek için IBAN Bilgileri sayfasına gitmeniz gereklidir.

    Banka hesap bilgilerinizin güncel olması para iadelerinizi sağlıklı şekilde size ulaştırabilmemiz için çok önemli.


    Herhangi bir değişiklik olduğunda IBAN Bilgileri sayfasından banka bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.

    Birikmiş para iadelerinizi hesabınıza iletmek için bir ödeme alt limiti belirlemeniz gerekir. Ödeme alt limiti minimum 50 TL olabilir.


    Bu bilgiyi Ayarlar sayfasından değiştirebilirsiniz.


    İadeAl üyelerine para iadesi ödemelerini, haftanın son iş gününde sistemde kayıtlı banka hesap numarasına nakit olarak iletir.

    İadeAl 150'den fazla mağaza için size para iadesi öder. Tüm bu mağazaları aklınızda tutmanız zor olacağından size Chrome eklentimizi yüklemenizi öneriyoruz.


    Böylelikle Googla’da yaptığınız aramalarda ve ilgili mağazanın sayfasına İadeAl’ı ziyaret etmeden gittiğinizde eklenti size İadeAl üzerinden para iadesi alabileceğiniz yönünde uyarır ve para iadesi alma şansını kaçırmazsınız.

    Evet, davet işlemi için dikkat etmeniz gereken şeyler var. Öncelikle davet işlemine iletişim izniniz olan kişilere yapabilirsiniz, örneğin, arkadaş çevreniz, sosyal ağlardan sizi takip edenler veya pazarlama izniniz olan kişiler. Davetinizde genel ahlak kurallarına ve yasal mevzuata aykırı içerik kullanamazsınız. 

    Kişisel Verileri Korunması Kanunu (KVKK) gereğince sizinle tavsiye ağınızdaki kişilerin sadece davetinizde kullanılan e-posta bilgisini gösterebiliyoruz.


    Yasal olarak sizinle daha detaylı veri paylaşma iznimiz yok.

    Öncelikle davet ettiğiniz kişilerin daha önce İadeAl üyesi olmaması gerekiyor. 


    Daha önce İadeAl üyesi olmayan, İadeAl tarafından size özel yaratılmış linki tıklayarak sisteme üye olan kişiler artık sizin tavsiye ağınızın bir parçası olacak. 


    Bu kişilerin para iadesi alacak şekilde yaptıkları ve onaylanan tüm alışverişleri için reklam geliri elde edersiniz.

    Tavsiye ağınızdaki bilgilere Arkadaşını Davet Et, Kazan sayfasından ulaşabilirsiniz.
      • Kampanya 31 Aralık 2020 tarihine kadar geçerlidir. 

      • 5 TL Üyeliği Tamamla hediyesi, üyelik aktivasyon işleminin tamamlanmasından sonra yüklenir.

      • 10 TL İlk Alışverişini Yap hediyesi, iadeal.com üzerinden, iadeal.com'da yayını devam eden mağazaların sitelerine giderek alışveriş yapılması ve alışveriş işlemi bilgisinin iadeal.com'a yansımasından sonra yüklenir.

      • Kampanyadan bir üye en fazla bir kez yararlanabilir.

      • Kampanya hedefine ulaşan ilk 50.000 üye için geçerlidir. 

      • Hediye tutarlarının hak edilmesi için 31 Mart 2021 tarihine kadar üyenin hesabında toplam 50 TL biriktirmiş olması gerekmektedir. 50 TL hesaplamasında hediye tutarlar dahildir.

      • Ödeme işlemi, ödenebilir durumdaki tutarın, üyenin belirlediği alt limit tutarına ulaşması sonrasında gerçekleşir.

      • Ürün iadesi, iptal işlemleri ve markalar tarafından onay işleminde kesinleşen para iade tutarı dikkate alınacaktır.

      • 31 Mart 2021 tarihine kadar birikim hedefi gerçekleşmemesi durumunda hediye tutarlar silinecektir.

      • İadeAl kampanya süresini uzatma ve kapsamını genişletme hakkına sahiptir.

    Kampanya Koşulları Güncelleme Bilgisi
    31 Aralık 2019 Tarihli Kampanya Güncelleme Bilgileri
    *Kampanya tarihi 31 Aralık 2019'dan 31 Aralık 2020'ye uzatılmıştır.
    *Kampanyadan yararlanabilecek üye sayısı, 10.000'den 50.000'e çıkarılmıştır.
    *Birikim hedefi gerçekleştirme için son tarih, 31 Aralık 2020'den 31 Mart 2021'e uzatılmıştır.
    31 Eylül 2019 Tarihli Kampanya Güncelleme Bilgileri
    *Kampanya tarihi 30 Eylül 2019'dan 31 Aralık 2019'a uzatılmıştır.
    *Kampanyadan yararlanabilecek üye sayısı, 1.000'den 10.000'e çıkarılmıştır.
    *Birikim hedefi gerçekleştirme için son tarih, 31 Aralık 2019'dan 31 Mart 2020'e uzatılmıştır.
    Alışveriş yaptığınız internet siteleri, web tarayıcınıza yerleştirilen kod parçaları (çerez) yardımı ile İadeAl üyeliği ile alışverişi yaptığınızı anlar. Bu takip yapılamadığı durumda mağaza reklam ödemesi yapmayacağından, alışverişinize ait para iadenizi alamama durumu oluşur. 

    AdBlock programı bu kod parçalarının (çerez) çalışmasını engellediğinden, alışverişinizden para iadesi alamamanıza sebep olacaktır.
    AdBlock programı kullanımını önermiyoruz.
    Markaların yapılan alışverişlerin İadeAl üzerinden yönlendirildiğini anlamaları için kullandığınız cihazda mutlaka çerezlere (cookies) izin verilmiş olması gerekmektedir. Bu izinler olmadan markalar işlemleri takip edemediğinden, herhangi bir komisyon ödemesi de yapmamaktadırlar. 
    İadeAl üzerinden yaptığınız alışverişlerde sorun yaşamamak için, alışveriş öncesi aşağıdaki linklerdeki yönlendirmeler ile çerez izinlerini kontrol edip, kullanımına izin vermeniz gerekmektedir.